北京时间3月3日晚间，B站公布了2021年第四季度及全年财报。报告显示，第四季度，B站营收57.8亿元，同比增长51%，净亏损为人民币21亿元，经调整归属股东净亏损为16.5亿元，同比亏损扩大148.1%。

2021全年，B站总营收达193.8亿元，同比增长 62%，不按美国通用会计准则，调整后的净亏损55亿元。

截至2021年第四季度，B站月均活跃用户2.72亿，移动端月均活跃用户2.52亿，同比增长率均超过35%。CEO陈睿表示，“有信心实现到2023年4亿月活的目标”。事实上根据陈睿的说法，今年1月B站月活已经超过3亿。

用户增长一直是B站运营的重点，在昨晚的财报电话会议中，CFO樊欣指出，用户获取成本支出在去年增长了50%，“还有继续优化的空间”。陈睿也表态，今年会“降本增效，‍‍把不该花的钱都控制住”。

营收结构多元化，赚的多花得多

2021年Q4，B站增值业务收入18.95亿元、广告业务收入15.88亿元、电商及其他业务收入10.03亿元。

其中，手游业务收入12.95亿元，在四大业务中规模排名第三，同比增长14.7%，环比下降6.9%，在总营收中比例为22.4%，占比进一步下降。

在收入持续增长前提下，手游业务在B站总收入占比不断下降说明，B站已经可以宣告彻底摆脱“游戏依赖症”，营收结构实现多元化。尽管并未公布具体游戏收入数据，但B站过度依赖某一款游戏的问题也在减轻，财报指出，手游业务增长主要是公司新推出的移动游戏大受欢迎。

2021年，B站发行了《坎公骑冠剑》等多个人气产品。综合B站UP主“国产二次元手游观察”每月发布的统计，2021年《FGO》收入60亿、《公主连结》收入13.7亿、《坎公骑冠剑》收入9.2亿，《梦想协奏曲！少女乐团派对！》收入5.3亿，分别占引进二次元手游收入排名的第2、第3、第5和第6名。而这4款产品国服均由B站代理。

此外，B站新尝试的独立游戏也开始结果。2022年1月，B站透露旗下代理买断制手游《重生细胞》销量正式突破300万份。简单以36元售价计算，《重生细胞》收入约为1亿元，对于独立游戏而言十分优秀。

支出层面，2021年Q4 B站运营费用达30.97亿元，同比增长67.7%、环比增长6.9%。B站在销售及推广投入最多达17.62亿元，主要用于App、品牌和旗下手游推广；研发费用其次为7.98亿元，同比增长64.8%，环比增长1.2%，增长主要原因是研发人员股权激励费用增加，余下为管理费用。

降本增效，行业内卷即将终结

面对分析师的询问，陈睿解释，过去互联网公司包括市场投入、人力成本“内卷得很厉害”。

不过由于近期资本动荡，虽然造成了股价上的波动，但另一个角度也缓解了行业的内卷。B站有信心借此机会 “控制支出、降本增效，‍‍把不该花的钱都控制住，同时该花的钱的效率提得更高”。

CFO樊欣也透露，B站会进一步优化运营开支的管理，且预计营销开支在整体营收中的占比将从今年开始下降。

行业关心的游戏研发层面，樊欣表态“基于对人才重要性的认知”，B站会在今年“继续加大研发方面的投入”，并密切关注各个研发项目的投资回报率，预计研发支出在整体营收中的占比会从明年开始出现大幅增长。

这一说法潜台词意味着，B站不会跟随近期游戏行业的裁员潮，但对项目商业化能力可能会做出更高要求，不赚钱的游戏被砍的概率更大了。

今年以来，有多家公司宣布团队优化和传出裁员新闻。完美世界在投资者交流会上宣布，2021年第四季度已经优化几百人，未来还将继续精简“大几百到一千人”。母公司心动也传出裁员消息，CEO黄一孟出面回应确有团队调整。

此外，莉莉丝、沐瞳等风头正劲的厂商，都传出了当红的二次元项目被砍的消息。

自上市以来，B站有两个隐忧一直受到关注，一个是游戏收入占比过高，一个是亏损持续扩大。如今，问题一已经解决，问题二正在解决的路上。今年，除了继续声明要看重长期目标，B站管理层已经开始重点提及控制成本少花钱和实现盈利，目标在2024年之前，实现不按美国通用会计准则计算的盈亏相抵。

未来奉行“五五开”策略，团队尽量不加人

B站较高的用户增长率，是B站实现2年后盈亏相抵目标的底气。截至2021年底，B站月活跃用户数2.72亿，同比增长35%，月均付费用户2450万，同比增长36.9%。

财报数据还显示，Q4季度ARPU同比增长11.9%达到21.3元，非手游季度ARPU同比增长23%达到16.5元，计算可以得知B站手游的ARPU达到26.1元，高于非手游业务的ARPU，但增长率低于非手游季度业务。

在保证控制营销开支的前提下，B站成本大头还剩下人力成本。

陈睿指出，过去几年B站员工数增长一直是放缓态势，2022年B站员工数增长会“非常有限”。他还表示，B站已经在盘点今年的员工数情况，自己在内部提的要求是：“我们需要大量增长的业务会加人，其他的部门不会加人。”

认为B站过去几年员工数增长有限的说法较为靠谱，在没有必要的情况下，B站的确在主动控制自身规模扩大。

什么是必要情况？今年2月初B站武汉一名AI审核组组长猝死，网络传闻为加班过度劳累。B站方面通过内部信称逝世员工按计划正常上下班，事发前一周未存在加班等情况。随后，B站通过官方微博再次回应，将以最大力度扩招审核人员，计划今年增加招聘1000人。

过去，B站工作重心分配策略是用户增长和收入增长“七三开”，即用户增长占七成，收入增长占三成。而2022年及以后，B站重新调整比例为“五五开”，将精力平均分配到用户增长和收入增长层面，一碗水端平，以期望在内卷势头减弱的2022年，真正实现降本增效。