最近在网上看到一些互联网公司晋升必备的高级词汇，其中有些词看似很通俗、但用起来就会让你显得逼格满满。我们平时在作报告或者晋升报告时使用，会提高成功的概率，这里对这些词汇进行了一些解释，因为水平有限，有些词汇解释的有问题，请留言纠正。

一、二字动词

在互联网行业，无论是大公司还是小公司，我们经常听到复盘这个词。复盘从字面上来看，原本是围棋用语，说的是在下完一盘棋后，把过程重新摆一遍，看哪里下得好，哪里下得不好，哪些地方有不同甚至更好的下法。简单来说，复盘是复习的意思的。那么对于创业者来说，就是把创业或项目的实施过程进行还原，让团队一起来分析讨论，到底哪里做得好，哪里做得不好。

赋能，就是给谁赋予某种能力和能量，通俗来讲就是，你本身不能，但我使你能。它最早是心理学中的词汇，旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量。在赋能这个词用在管理学中，是指是企业由上而下地释放权力，尤其是员工们自主工作的权力，从而通过去中心化的方式驱动企业组织扁平化，最大限度发挥个人才智和潜能。

沉淀在化学里指溶液中难溶解的固体物质从溶液中释出或者指从溶液中释出的难溶解的固体物质，互联网里比喻凝聚，积累。沉淀，通常是反省、反思过去，总结经验教训，之后做的会更好。

“倒逼”是一种被动行为，是“迫使”、“反推”等词的升级版，该词强化了反常规、逆向促动之义。在许多领域，“倒逼”的确是这样大显身手的。但“倒逼”终归是一种被动行为，是下一级对上一级进行一定的迫使，使其解决下一级的问题。因而无论哪个层级都不该对其津津乐道，这是一种“非常规”的方式。

落地，指婴儿出生，指物体的下端直达地面，物体落到地上或声音停止等意义。在管理学里指某项理念、战略、任务或项目，如何通过具体的扎实的工作，落到实处，生根发展，产生实际效果。也指落到实处的行为或实地进行的行为。

串联是物理里将电路元件逐个顺次首尾相连接，将各用电器串联起来组成的电路叫串联电路。串联电路中通过各用电器的电流都相等。这里一个一个地联系；也可以指很多部门为了共同行动，进行联系。

协同，就是指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的软件都可以称作是协同软件，协同指主动与受动之间的交互作用。

反哺是雏鸟长大后，衔食喂母鸟，比喻子女长大奉养父母。而反哺效应是指动物学家将某些动物长大后把觅到的食物给予其父母的行为称为反哺。

兼容是计算机术语，用于判断软件及操作系统的兼容性，是衡量软件好坏的一个重要指标。

包装是指为在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助物等的总体名称。

重组是指企业制定和控制的，将显著改变企业组织形式、经营范围或经营方式的计划实施行为。

履约是指履行约定的事，也可以称践约。

本意是指回声响应，现比喻应答敏捷或者指反应。

对社会客体属性的数量化描述，以及用变数、指数、指示器来说明社会客体的属性和最简单的关系。

发力指在极短时间内全身用力使杠铃产生最大加速度的动作，并能够为下蹲创造必要条件以及给杠铃上升以动力，是举重运动的动作。现在指开始集中使出全力。

布局意思是对事物的全面规划和安排

联动是指若干个相关联的事物，一个运动或变化时其他的也跟着运动或变化。现在有“联合行动”之意。

用梳子整理头发、胡须等。现在比喻对事物进行整理、分析。

媒介由内部到外部的传递过程。现在指对外提供的产品或其他资源

顶住，使不倒；用以顶住之物；支持局面使不崩溃；勉强维持；抵挡，招架。

物理意义上指熔成或如熔化那样融成一体。心理意义上指不同个体或不同群体在一定的碰撞或接触之后，认知、情感或态度倾向融为一体。

聚合，指分散的聚集到一起，在网络用语中指对互联网各种信息的集合。

耦合是指两个或两个以上的体系或两种运动形式间通过相互作用而彼此影响以至联合起来的现象。在软件工程中，降低耦合度即可以理解为解耦，模块间有依赖关系必然存在耦合，理论上的绝对零耦合是做不到的，但可以通过一些现有的方法将耦合度降至最低。

集成就是一些孤立的事物或元素通过某种方式改变原有的分散状态集中在一起，产生联系，从而构成一个有机整体的过程。

使两个以上事物配合或接触得整齐

对标就是对比标杆找差距

指人手可以把持的部位；引申指重点工作、重要途径、突破口、切入点等；依靠，帮手。

拆开、拆散、分解

这个我也不清楚没接触过

抽象是从众多的事物中抽取出共同的、本质性的特征，而舍弃其非本质的特征的过程。具体地说，抽象就是人们在实践的基础上，对于丰富的感性材料通过去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的加工制作，形成概念、判断、推理等思维形式，以反映事物的本质和规律的方法。

摸索， 探索；寻求：摸索门径暗中摸索。

本意是用化学方法或物理方法使化合物或混合物纯净，或从中提取所要的东西，现在比喻文艺创作和语言艺术等弃芜求精的过程。

除去阻隔使相贯通

乒乓球术语，可以理解为感觉到胶皮海绵被压缩又被释放的过程

理解透彻，深层次的理解、明白。

迁移是离开原来的所在地而另换地点或由于自然力的作用从一地移向另一地。在心理学中，它指的是一种学习对另一种学习的影响，指在一种情境中获得的技能、知识或态度对另一种情境中技能、知识的获得或态度的形成的影响。

本意是一个个地发给

分层是表示将功能进行有序的分组：应用程序专用功能位于上层，跨越应用程序领域的功能位于中层，而配置环境专用功能位于低层。分层从逻辑上将子系统划分成许多集合，而层间关系的形成要遵循一定的规则。通过分层，可以限制子系统间的依赖关系，使系统以更松散的方式耦合，从而更易于维护。子系统的分组标准包含以下几条规则可见度。各子系统只能与同一层及其下一层的子系统存在依赖关系。

有时有特殊规格或安排。

穿梭是指像织布的梭子来回活动，形容来往频繁。指两个或多个不同事物之间相互通过的现象。

本意是从中心向各个方向沿着直线伸展出去，现在多指对周边事物产生的一定影响。

渗透是指某种事物或势力逐渐进入其他方面

指向外伸展；扩展对外贸易。

开拓是指从小到大地发展、扩大，对象一般是范围较大的，泛指扩大、扩充。

干货是相对应“水货”的，以前的功能机时代，有个词叫做“水货“，意思是走私到国内的手机，或者从非官方渠道到国内的手机。在日常用语里面，”水货“也有不靠谱的东西或人的意思。那么，与之相对”干货“就是指靠谱的东西或人。经常会听到互联网人说，有干货需要分享，这个时候很多好学的人就会拿出本子认真记录。什么才能算得上是干货呢？一般来说，是某个高手的独家分享，不同于市面上泛滥的方法论。干货，也可以理解成为独门的绝招或者是武功秘籍。比如运营干货，就是指的独家的运营方法。在这个知识大爆炸的时代，我们需要辨别哪些是真干货，哪些是“水货”。

二、二字名词

世界上的任何东西，发生相互之间的传递、转化时，一定会导致损耗，换句话说，你投入的资源不可能完全转化为你想要的东西。在产品设计中，也是一样，再牛X的产品也不可能达到100%的转化率。漏斗模型普遍适用于互联网产品：网站、APP、客户端，用户从刚进入到完成产品经理设计的产品目标时，中间的步骤肯定会发生损耗，在很多时候，这个损耗还很大。比如，用户进入一家电商网站，到浏览商品，到把商品放入购物车，最后到支付，每一个环节都有很多的用户流失损耗，没有产品能够做到100%的转化。

目前行业内对于中台的视角还是多偏于战略或组织架构层面，而中台更多是因为公司业务在发展到某一阶段时，遇到瓶颈与障碍后，为解决实际问题而提出的解决方案。

互联网闭环指的是：支持产品活下去的要素全部正常工作，产品可以自增长的状态。简单说就是说产品发展进步所涉及到的各个环节，统统都能搞定正常运转。产品发展过程中的关键环节：市场、转化、留存、口碑。

一般指游戏、比赛中特定的行动、花招。

个人理解为多个人信息同步

纽带是指起到联系作用的东西，它是具有一个“线状”的意义。比喻起联系作用的人或事物

互联网里矩阵，即渠道的组合。利用不同的营销渠道，辅以不同的内容策略，触达并转化相应的目标用户。

刺激是指使事物积极发展变化的因素。

场景，指戏剧、电影中的场面。泛指情景。

本意是使光或电子束等聚集于一点，比喻视线、注意力等集中于某处。

一种“属性、范围、系数、承受能力”意思的包涵。在不同的对象指代不同的意思。

意思是对事物的认知范围。

形态是指形式或状态，指事物存在的样貌，或在一定条件下的表现形式。“形态”是可以把握的，是可以感知的或者是可以理解的。

生态就是指一切生物的生存状态，以及它们之间和它与环境之间环环相扣的关系。互联网生态是以互联网技术为核心，以用户价值为导向，通过跨界纵向产业链整合，横向用户关系圈扩展，打破工业化时代下产业边界和颠覆传统商业生态模式，实现链圈式价值重构的生态体系。

话术意思是说话的艺术

体系，泛指一定范围内或同类的事物按照一定的秩序和内部联系组合而成的整体，是不同系统组成的系统。自然界的体系遵循自然的法则，而人类社会的体系则要复杂得多。影响这个体系的因素除人性的自然发展之外，还有人类社会对自身认识的发展。

认知，是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，这是人的最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、思维、想像和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。

在游戏规则下达成游戏目的的方法。

体感，或称躯体感觉，是触觉、压觉、温觉、痛觉和本体感觉（关于肌肉和关节位置和运动、躯体姿势和运动以及面部表情的感觉）的总称。

感知即意识对内外界信息的觉察、感觉、注意、知觉的一系列过程。感知可分为感觉过程和知觉过程。感觉过程中被感觉的信息包括有机体内部的生理状态，心理活动，也包含外部环境的存在以及存在关系信息。感觉不仅接受信息，也受到心理作用影响。知觉过程中对感觉信息进行有组织的处理，对事物存在形式进行理解认识。

品牌调性是基于品牌的外在表现而形成的市场印象，从品牌人格化的模式来说，等同于人的性格。通俗点说就是消费者的对品牌的看法或感觉。

心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。心智模式是简化的知识结构认识表征，人们常用它来理解周围世界以及与周围世界进行互动。

合理，指合乎道理或事理

精神和体力

元素、因素、成分

通过主观意识借助实体或者虚拟表现构成客观阐述形态结构的一种表达目的的物件（物件并不等于物体，不局限于实体与虚拟、不限于平面与立体）。

在信息技术和通信系统中，通常把信息的发生者称为信源,信息的接受者称为信宿,传播信息的媒介称为载体。

左右方向理解为横向，上下方向就是纵向。横向比较法是指对同类的不同对象在统一标准下进行比较的方法。使用该方法按照调研目的确定比较基准和分类属性、要注意事物的可比性、要善于发现和比较本质的不同。纵向比较是指对一个事物的历史、现状，乃至未来进行的比较。通过对某些事物在不同历史阶段的比较，了解事物自身运动的规律，看出事物发展的阶段和趋势，更好地认识过去与把握未来，防止割裂历史。在社会学领域，通过社会现象在不同时空条件下反复出现的共同模式的比较。

本意通道指来往畅通的道路。

足球运动战术术语，是足球比赛中队员之间的一种配合方法。具体是指：在防守时，本队其中一个队员被对手突破时，另一队员前去封堵。当同队队员离开了原定分工的位置，其他球员填补因该名队员离开而暴露出来的空位。”

本意是链路指无源的点到点的物理连接。

试点，指全面开展工作前，先在一处或几处试做

三、三字名词

为了清晰而工作。从基础而言，颗粒度= 颗粒+清晰度。颗粒度是指具体的详细和清晰程度。颗粒度越细，表示细节越详尽，越有助于了解事情的全貌。颗粒度越粗，表示细节越少，更多的是抽象概括。

感知度就是用户对商品、服务的认识程度，用户感知度是尤为关键的。互联网产品好不好，用户说了算。在市场竞争日趋白热化的今天，运用户感知层面的比较已经上升到战略高度。因此，更切实、更有效地改善用户感知度成了关键。

方法论，就是关于人们认识世界、改造世界的方法的理论。它是人们用什么样的方式、方法来观察事物和处理问题。概括地说，世界观主要说明世界“是什么”的问题，方法论主要说明“怎么办”的问题。方法论是一种以解决问题为目标的理论体系或系统，通常涉及对问题阶段、任务、工具、方法技巧的论述。方法论会对一系列具体的方法进行分析研究、系统总结并最终提出较为一般性的原则。

组合拳是拳击拳法的一种。应用于体育运动中，如拳击、武术等。在进攻当中利用各种单一拳法的组合连续攻击，使对手应接不暇，达到击中对手的目的。引申意为为了达到一定目标，采取一连套的措施或实施一整套的步骤来进行。每一拳可引申为每一项举措或方法。

引爆点在管理学中指的是当一些事情到达爆发的边缘的时候就会产生一系列的效应，会产生难以预料的后果。社会上的流行潮并不是渐进发生的，而是即刻爆发并迅速蔓 延开来，就像引爆一样。在这个过程中，流行潮爆发的那一刻，即达到临界水平的那一刻，就是一个引爆点。简单地说，社会上的流行潮并不是渐进发生的，而是即刻爆发并迅速蔓延开来，就像引爆一样。在这个过程中，流行潮爆发的那一 刻，即达到临界水平的那一刻，就是一个引爆点。

我们做事情和思考问题都是由一个点开始的，一般我们称之为切入点，点找到就可以很快的打开局面，时点和切入点找到好更可以取得事半功倍的效果。对应移动商业运营和推广也必须找到有效的点，但要获得好的效果还不仅仅局限于点，互联网商业模式更多是点线面体综合应用的。

精细化管理是一种理念，它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。

差异化是指企业在顾客广泛重视的某些方面，力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的，如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容。

平台是一个相对概念，我们一般理解的平台就是能够让用户自己在上面进行开发的软件。严格来说，一套综合的工具和一组实践证明的共享的最佳程序，它形成了完整、久经考验、开放和模块化的解决方案，旨在随需应变世界中开发软件和基于软件的服务。平台使开发小组能够跨合作伙伴、供应商和客户自动化和集成软件开发的核心业务流程，为企业提供获得竞争优势需要的灵活性和速度，从而能够创新和迅速响应市场变化。

结构化，是指将逐渐积累起来的知识加以归纳和整理，使之条理化、纲领化，做到纲举目张。知识是逐渐积累的，但在头脑中不应该是堆积的。结构化对知识学习具有重要作用，因为当知识以一种层次网络结构的方式进行储存时，可以大大提高知识应用时的检索效率。

影响力是用一种别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。

耦合性是对模块间关联程度的度量。耦合的强弱取决于模块间接口的复杂性、调用模块的方式以及通过界面传送数据的多少。模块间的耦合度是指模块之间的依赖关系，包括控制关系、调用关系、数据传递关系。软件设计中通常用耦合度和内聚度作为衡量模块独立程度的标准。划分模块的一个准则就是高内聚低耦合。

易用性是指产品对用户来说意味着易于学习和使用、减轻记忆负担、使用的满意程度等。产品易用性好，很可能是因为产品功能少，界面简单；也可能是用户认知成本低等因素。总之，同样的产品，功能，界面和环境都相同，对于不同的用户而言，易用性也是不同的，因为用户的认知能力，知识背景，使用经验等都不同。

一致性就是数据保持一致

“端”指企业外部的输入或输出点，这些外部的输出或输入点包括客户、市场、外部政府或机构以及企业的利益相关者。“端到端”是指以客户、市场、外部政府或机构及企业利益相关者为输入或输出点的，一系列连贯、有序的活动的组合。端到端是从客户需求端出发，到满足客户需求端去，提供端到端服务，端到端的输入端是市场，输出端也是市场。这个端到端必须非常快捷，非常有效，中间没有水库，没有三峡，流程很顺畅。如果达到这么快速的服务，降低了人工成本，降低了财务成本，降低了管理成本，也就是降低了运作成本。其实，端到端的改革就是进行内部最简单的最科学的管理体系的改革，形成一支最精简的队伍。

排球术语，常用来形容技术开发项目投资少、周期短、见效快、效益高，还用来贬称那些只求速度不求质量的“学者”。

多指互联网平台的跨界动作，很多平台为了自身发展所需，无意挑动行业竞争，但是为了让自身保持竞争力而采取的措施。

四、四字名词

基本含义可以通俗地理解为“从摇篮到坟墓”的整个过程。对于某个产品而言，就是从自然中来回到自然中去的全过程。通常的互联网产品的生命周期是从介绍期到成长期，到成熟期再到衰退期。在产品介绍期活跃用户慢慢增长，成长期活跃用户快速增长，成熟期活跃用户慢慢下降，衰退期活跃用户趋于一个比较平稳的水平。

资源倾斜，一般是企业发展到某一阶段，受外部及内部环境的影响，公司在人力、物力、财力方面给某一特定部门予以“特别关照”，以特别的政策来加强该部门的发展。

商业模式，是管理学的重要研究对象之一， 在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴（即营销的任务环境的各主体）的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。商业模式: 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连接方式称之为商业模式

快速响应，是制造业中的准时制。它确定了制造商、批发商和零售商的供应时间，从而使得库存水平最小化。快速响应原是美国纺织服装业发展起来的供应链管理方法。它是美国零售商、服装制造商以及纺织品供应商开发的整体业务概念，目的是减少原材料到销售点的时间和整个供应链上的库存，最大限度的提高供应链管理的运作效率。快速响应现已应用到商业的各个领域尤其是互联网行业，企业快速响应时间越短，越能把握更多商机，从而给企业带来更大的利润。

定量属性是指以数量形式存在着的属性，并因此可以对其进行测量。测量的结果用一个具体的量（称为单位）和一个数的乘积来表示。以物理量为例，距离、质量、时间等都是定量属性。很多在社会科学中考查到的属性，比如能力、人格特征等，也都被视作定量的属性来进行研究。

定性是指通过非量化的手段来探究事物的本质。其概念与定量相对应。定性的手段可以包括观测、实验和分析等，以此来考察研究对象是否具有这种或那种属性或特征以及它们之间是否有关系。

在项目管理中，关键路径是指网络终端元素的元素的序列，该序列具有最长的总工期并决定了整个项目的最短完成时间。关键路径的工期决定了整个项目的工期。任何关键路径上的终端元素的延迟将直接影响项目的预期完成时间（例如在关键路径上没有浮动时间）。一个项目可以有多个，并行的关键路径。另一个总工期比关键路径的总工期略少的一条并行路径被称为次关键路径。最初，关键路径方法只考虑终端元素之间的逻辑依赖关系。关键链方法中增加了资源约束。

去中心化是互联网发展过程中形成的社会关系形态和内容产生形态，是相对于“中心化”而言的新型网络内容生产过程。相对于早期的互联网（Web 1.0）时代，Web 2.0内容不再是由专业网站或特定人群所产生，而是由权级平等的全体网民共同参与、共同创造的结果。任何人都可以在网络上表达自己的观点或创造原创的内容，共同生产信息。随着网络服务形态的多元化，去中心化网络模型越来越清晰，也越来越成为可能。Web 2.0兴起后，网络服务商所提供的服务都是去中心化的，任何参与者均可提交内容，网民共同进行内容协同创作或贡献。之后随着更多简单易用的去中心化网络服务的出现，Web2.0的特点越发明显。例如Twitter、Facebook等更加适合普通网民的服务的诞生，使得为互联网生产或贡献内容更加简便、更加多元化，从而提升了网民参与贡献的积极性、降低了生产内容的门槛。最终使得每一个网民均成为了一个微小且独立的信息提供商，使得互联网更加扁平、内容生产更加多元化。

结果导向是ISO质量管理体系、绩效管理理论中的基本概念和核心思想之一，即强调经营、管理和工作的结果（经济与社会效益和客户满意度），经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。

在头条里，大家非常熟悉这个词汇。垂直领域是指为只专注某一行业某一部分，粉丝属性限定为某类特定群体。垂直领域是只做细分产业，是纵向分布的，在于精，小而精，所谓的垂直，就是把一个人需求划分开，但是聚合又是DDD的战术模式中最重要的概念。比如垂直网站就是把注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求，提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务。垂直行业多指电商行业。简单来说，垂直领域，就是选择一个你擅长的、有兴趣的、可以持续不断发力的领域，然后进行深耕细作、发展壮大，如果达到一提起XX领域，就知道你的存在的程度。

关于收口高速公路是好例子，进入高速公路时候得经过收费站做点标志，离开时候也会做点操作，如果没有这种收口，不论是缴费工作，流量统计或者其他都是无法统计的。正常生活中有各种收口的行为，我们会发现，收口虽然会让效率变低，但却可以更好的管理，同样的道理是可以应用到前端或者程序开发过程乃至整个互联网的。

归因是指人们对他人或自己行为原因的推论过程。具体的说，就是观察者对他人的行为过程或自己的行为过程所进行的因果解释和推论。

体验是一个过于宽泛和宏大的词，而产品的使用体验，即用户在产品使用场景中完成期望目标时所产生的体验。这是用户和产品直接接触的部分，也是最有感知的部分。如果我们不能很好地度量它，也就无法有效地管理它。

信息屏障是综合采用硬件、软件及规程或行政控制来保护核查对象中的各种机密信息，防止机密信息的泄露与扩散，并且确保核查结果的真实性与安全性。