前不久的6月13号，《地下城与勇士：创新世纪》（以下简称DNF）正式上线了周年庆版本。随之而来的是高度活跃的KOL与玩家讨论、多平台登榜热搜、新老玩家回流、版本抖音主话题播放量突破3500万……如果不去刻意了解，我们很难想象这背后的DNF刚刚度过了生命周期的第十六年，而种种社区表现都在向我们展现着这款游戏茂盛的生命力。

版本更新的热度表现，绕不开内容驱动的底层逻辑——从新职业、副本体验到系统优化和福利活动，DNF官方今年分成四个视频才介绍完这个周年庆版本的重点内容，整体更新量相当可观。而不少玩家注意到，这个版本的新内容虽丰富，但并非不少人此前预想的那样“极致堆料”，反而转换了思路，做了一次“减法”？

大幅降低选择成本的全新转职、肝度大降的配套练号活动、获取简单且机制易懂的装备……把拉在线时长的好机会先暂时放在一边，DNF这次选择了降低游戏理解门槛，“降肝减负”的大方向。这和不少同类产品强调绑定用户时长、用沉没成本变相逼迫玩家留存的更新思路显得有所不同。

一些玩家习以为常的认知也随之开始出现松动，让我们重新审视有关DNF的一切：为何这款游戏仿佛能够穿越周期，历经16年仍然活跃在行业一线？为什么DNF仍是各大平台上最具话题讨论度的游戏IP之一？

先说结论：过往每次看似按部就班的常规更新的背后，事实上都潜藏着DNF突破自身舒适区的动作。这款游戏实现自身真正长青的方法论，就是持续关注玩家真实的体验痛点，并用持续的自我创新动作给予积极回应。

给出长线增长瓶颈的解决方案

“做减法”的思路看似不太常规，但如果从创造用户增量的方向来解读，我们就更容易捋顺此次DNF周年庆版本的更新逻辑。

毕竟，如何创造用户增量是摆在大部分长线运营产品面前的难题：老玩家持续流失、新进玩家稀少；这一情况下，如果不想让产品流水随用户规模一同下滑，就不得不想方设法从已有的用户手上“赢得”更多付费，这也是很多产品走上“逼氪”方向的原因。

玩家一侧感知到的问题则更加明显。搜索联想表明，事实上有大量玩家抱有入坑或回坑DNF的意愿。但想要吸收这部分玩家，DNF也有着和其他长线运营产品一样的拘束。

过往十六年间，游戏内已经积累了过多内容，面对高度成熟又繁杂的内容体系，新玩家不得不花费大量时间来进行前期学习，否则就要面临长久的“懵逼期”；一些中途掉队的老玩家，在复归时也要付出大量的时间成本来追赶现有玩家进度。这些问题都会为玩家带来负面体验，进而阻碍活跃用户大盘的自然成长。

而仔细查看更新内容，这个周年庆版本的不少更新内容都试图解决这个增长瓶颈，为新晋或回归玩家学习成本、时间成本、金钱成本“三高”的痛点提供解决方案。

比如在以往，光是创角阶段就足以卡住不少玩家——想要选个强度过关的新职业，网络上的攻略不仅往往落后于版本节奏，还时常存在不靠谱之处，让本就一头雾水的玩家一不留神就“吃闷亏”。而DNF此次上线的两个新职业“妖护使”和“猎人”堪称“闭眼可选”：不仅强度足，颜值也是相当能打——飒爽冷酷的美少女弓箭手“妖护使”，此前仅靠人设就吸引一大群玩家喜爱，动作特效也颇为美型，让玩家能够打个爽快。

“妖护使”技能演示

此外，新职业的养成门槛也被大幅降低。这个周年庆版本中，“极速成长”活动随两个新职业一同上线。玩家可进入成长加速地下城中进行快速升级，从创角到110级的过程也全程被养成材料、+12武器等奖励覆盖，以便帮助玩家快速到达后续“雾神攻坚本”的门槛。

高级道具、装备爆率也在这个版本有所提高，获取难度进一步降低。全新推出的大固定史诗套装“忆”“录”“痕”也受到了许多新玩家好评——有别于常规的史诗套，这三大套装到手既是固定词条，这让新玩家直接节省了大量由随机词条刷取带来的学习成本，省心不少。

据一些DNF攻略Up主测评，这三套固定史诗经过一定搭配后，强度水平已经足够满足玩家攻坚所需。虽距离4词条完美自定义仍有差距，但换个角度思考，这也相当于为玩家保留了追求极致的装备成长乐趣。通过周年庆的各项活动，玩家还可以通过创角+活跃免费获得“忆”套装，更快赶上大部队进度。

“回归助力，冒险重燃”活动也是常备节目，为新晋玩家和回归玩家提供了专属的成长助力：专属引导任务帮助阔别已久的玩家快速熟悉版本新内容；装备、称号、宠物等道具可以一键补齐，快速拉升账号战力；此外，嫩芽活动则鼓励活跃玩家“老带新”，双方各取所需、各有收益，大幅增强玩家的社交粘性。

此次十六周年庆版本的一系列设计，让一些攻略Up主将其评价为让“新玩家赢麻”的版本。随着养成和学习成本的双双大幅下降，DNF端游在周年庆节点为玩家们创造了一个颇为便利的新进/回流窗口。

用精细化运营构建长期信任

在各大平台的玩家讨论中，GameLook能直观地感受到，DNF社区中“回坑求组队”、“新人求指路”一类的声音比以往出现得更加频繁，这向我们证明着这套“降负组合拳”的实际效果。

各大视频平台上，也有不少游戏Up主发布了教学攻略，侧证了相关内容创作者对目前版本玩家回流潜力的看好。不少玩家更是直接表示，DNF此次推出的一系列活动和设计，是切实吸引他们回坑尝鲜的直接因素。

游戏圈“商战”、“内卷”成风的2024年，试图通过打出“降肝减负”口号纳新的产品不在少数，但能够像DNF一样，实际将减负转化为新进增量的产品却要少得多。为何如此？在GameLook看来，DNF真正做到了“功在平时”——靠扎实的产品内容和细致的玩家沟通，将自身打造为玩家心目中值得信任的游戏品牌。如此才能让运营活动事半功倍地达到预设的目标。

比如从内容上，DNF的动作玩法脱胎于街机格斗游戏，经过多年的雕琢，在打击感的塑造方面已经相当驾轻就熟，让DNF拥有“爽感”充足的打击体验。副本、装备和角色养成体系也已经高度成熟，用扎实的产品内容帮助游戏形成了壁垒。这也是为何去年集中上线的一波DNF-Like游戏们最终没能动摇DNF稳固根基的原因。

另一项难以替代的成功之处在于，DNF基于长期的更新积累，已经形成了一套完整、精细化的玩家服务体系，为自身积攒下稳固的品牌口碑。

所谓的玩家服务，并不在于通过个别版本内容满足“拉新”或“稳盘”等短期目标，而是持续倾听各种不同玩家的需求与痛点，并在长期运营中逐个击破，力争让每名玩家都不掉队，进而在新老用户的心目中铸就长期的信任——就像《三傻大闹宝莱坞》里的那句名言：在追求卓越的过程里，成功自然就会找上你。

比如在游戏品质上，除了为玩家持续供给内容外，DNF不断通过吸收玩家意见，让游戏品质表现出持续的进化。比如在4月份上线“雾神”预热团本后，DNF在此次的16周年庆活动上宣布，他们将基于玩家做出的集中反馈，进行弱化“光污染”、增加机制提示等一系列优化。

针对幽暗岛更新带来的装备收集等变化，DNF国服还在今年第一季度加快了版本更新频率，以避免给玩家带来压力——很多如这样的改动意见，都是由DNF的核心开发者们亲笔写下。从游戏的策划到制作，DNF的主要开发成员们不定期就会通过开发者笔记等方式，和玩家保持密切的直接交流。

此外，DNF也同步在除了端内的其他更多场景下寻求与玩家沟通，试图将自身的影响力渗透到玩家生活的方方面面。在去年年终举办的DNF嘉年华，数千DNF玩家们共同前往线下，欣赏IP音乐会、观看艺人表演、倾听制作人分享游戏更新动态、参与到各式各样的互动活动中——现场洋溢的热情气氛，并不逊色于那些“为爱而生”的二游产品的线下大型活动。

而在近日，DNF还与南京红山森林动物园来了场别开生面的联动，通过认养狞猫“宁宁”的方式，助力开展“猫科星球守护”计划。这场联动在社交媒体上引发了不少关注，更有许多DNF玩家在15日与16日亲身去到动物园现场，一同参与集章抽奖等活动，更加生动的了解了新职业特点的同时，也让野生动物保育事业收获了更多关注。

此外，DNF后续还将联动不良人等知名IP，头部主播旭旭宝宝也在抖音发布了由个人主演的DNF强相关的剧情短片……如今玩家对DNF的认知，或许已经超出了一款单纯的“经典游戏”的范畴。这也是为何看似没有进行大规模拉新，只是做出“降肝减负”的修改，DNF就高效率地促成了这场十六周年庆版本新人“集体入坑”的现象——看似充满巧合的闭环，其背后离不开整个项目团队体系化的努力。

结语

在一款游戏身上做出如此多人力物力的投入，难吗？答案毫无疑问。但是维系一款长青产品没有太多捷径可走。

相较于新游来说，已经拥有极高普及度的经典IP产品不具备通过新鲜感轻松爆量的空间，唯一可行的道路便是拿出一百二十分的精神，为每名用户提供宾至如归的服务，尽力维系大部分玩家的满意度。而多年来稳固的商业表现向我们证明，DNF团队已经掌握了一套行之有效的用户服务方法。

通过服务用户，克服困难，持续地和玩家积极沟通；基于多渠道的努力，发挥游戏各种价值，不断尝试和探索如何为玩家带来新体验。我们毫不怀疑，步入第16周年的DNF还远远没有触碰到IP生命力的边界，而限制着我们对这个IP未来发展展望的，唯有想象力。